Las empresas que compiten por contratos gubernamentales históricamente han tenido que recopilar información sobre oportunidades de adquisición relevantes desde diversos portales públicos, a menudo teniendo que abrirse paso entre licitaciones no relacionadas en diferentes etapas del proceso para encontrar la opción adecuada y presentar una oferta exitosa. B2Gov, una empresa basada en modelo SaaS, ha surgido como un potencial punto de inflexión al ofrecer una plataforma centralizada que agrega datos de compras públicas provenientes de portales a nivel nacional, estatal y municipal.

B2Gov puede simplificar, agilizar y visualizar estos datos de una manera adaptada a las necesidades específicas del sector industrial de cada cliente, aprovechando la inteligencia de negocios y la analítica. Al desglosar la compleja terminología de las compras públicas, B2Gov ayuda a sus clientes a comprender mejor el mercado, el volumen de su valor, las oportunidades disponibles, la competencia, el historial de precios y las métricas clave para la toma de decisiones. Armados con este conocimiento, los clientes de B2Gov están mejor equipados para postular a licitaciones que se adapten a su perfil y trabajar de manera eficiente con el gobierno para entregar resultados.

«Obtenemos información desde el momento en que los gobiernos definen los artículos a licitar. Luego personalizamos la plataforma para alinear el portafolio de nuestros clientes con los artículos licitados relevantes, lo que les permite analizar y detectar oportunidades de negocio a tiempo», señala Paola Diegues, CEO de B2Gov.

La plataforma de B2Gov está construida sobre una arquitectura distribuida que cuenta con una serie de microservicios conectados, diseñados específicamente según los requisitos únicos de cada cliente. Se programan algoritmos para estructurar estos microservicios y alinearlos con el portafolio de productos o servicios del cliente, lo que brinda una comprensión más profunda de la dinámica del mercado y facilita el desarrollo de una estrategia de ventas gubernamentales efectiva.

La interfaz intuitiva de la plataforma simplifica el proceso de contratación pública, que a menudo resulta complejo, mientras que los clientes reciben notificaciones en tiempo real sobre nuevas oportunidades de negocio por correo electrónico y otros canales. También se proporcionan historiales de precios y montos de ofertas de competidores actualizados, lo que capacita a los aspirantes a proveedores del Estado para tomar decisiones de precios informadas y elaborar ofertas ganadoras.

La plataforma de B2Gov está diseñada pensando en la facilidad de uso, con una navegación intuitiva y una variedad de funciones listas para usar que pueden ser dominadas fácilmente por personas con un nivel básico de alfabetización tecnológica. Para los clientes que buscan orientación adicional, B2Gov ofrece capacitación y soporte personalizados para garantizar que puedan aprovechar al máximo las capacidades de la plataforma.

«La simplicidad en las operaciones es nuestro objetivo. Entregamos información precisa a nuestros clientes, de forma simple y clara, para que puedan tomar decisiones informadas y oportunas», afirma Marcelo Blanco, CTO de B2Gov.

B2Gov está llevando su compromiso de ayudar a las empresas a tener éxito en las ventas al gobierno al siguiente nivel mediante el desarrollo de una academia virtual que ofrece una serie de recursos y herramientas para potenciar sus capacidades.

Al aprovechar estos recursos, los clientes pueden optimizar sus departamentos de ventas gubernamentales y reducir hasta en un 80 por ciento el tiempo y el esfuerzo requeridos para identificar oportunidades de contratación relevantes.

El impacto de la plataforma y los servicios de B2Gov no ha pasado desapercibido para sus clientes, quienes han compartido historias de éxito sobre cómo ha transformado sus estrategias de ventas al gobierno y ha agregado valor a sus empresas. En particular, las empresas manufactureras se han consolidado como un segmento clave de la base de clientes de B2Gov, utilizando la plataforma para obtener una comprensión más profunda de las oportunidades y la dinámica del mercado sin depender de proveedores ni intermediarios.

«Obtenemos información desde el momento en que los gobiernos definen los artículos a licitar. Luego personalizamos la solución de la plataforma para alinear el portafolio de nuestros clientes con lo que los gobiernos adquieren, lo que les permite analizar y detectar oportunidades de negocio a tiempo»

Un ejemplo que destaca la efectividad de la plataforma de B2Gov es el de un proveedor de soluciones de limpieza, que utilizó la plataforma para obtener visión sobre el tamaño de su mercado y las oportunidades disponibles. Con esta información en mano, el cliente colaboró con distribuidores y se convirtió con éxito en proveedor del Estado.

Otro ejemplo del éxito de la plataforma lo demuestra el trabajo de B2Gov con un grupo de empresas interesadas en licitar para un proceso en particular. Al guiarlas hacia la oportunidad de compra adecuada a través de su plataforma, B2Gov multiplicó por diez la participación en la licitación, fomentando una competencia saludable y generando mejores resultados para todos los involucrados.

B2Gov también está trabajando con gobiernos, organizaciones multilaterales y organizaciones de la sociedad civil para facilitar la transformación digital de los sistemas de contratación pública a través de la ciencia de datos, el big data y la analítica, como una contribución al desarrollo de los países.

El equipo de expertos de B2Gov y su dominio de los procesos de licitación pública son cruciales para dotar a los clientes de capacidades de toma de decisiones con valor agregado. Su escucha atenta a los requerimientos de los clientes permite al equipo adaptar ampliamente la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades, como el monitor de precios. La voz del cliente también sirve como guía en sus planes de expansión por América Latina. Estos factores, combinados con la misión de la firma de conectar el ecosistema de compras públicas y convertir los datos gubernamentales en inteligencia de negocios, son las razones principales de la adopción de la plataforma a nivel global.

Publicación original: https://www.cioreview.com/b2gov-2023#